Buku Teori Pengambilan Keputusan (Oleh : Indra Dermawan)

 

DECISION TREE DALAM

PENGAMBILAN KEPUTUSAN

Oleh Indra Dermawan

Manajer perusahaan harus membuat sejumlah keputusan selama proses pengambilan keputusan. Setiap manajemen memahami pentingnya keputusan dalam mempertahankan keberlangsungan operasi bisnis. Masalah seperti konflik, ketidakadilan, kehilangan waktu dan uang, dan masalah lainnya sering menyertai kejadian yang dihadapi. Bagi seorang manajer, semua itu sering kali perlu dilihat dari sudut

pandang tertentu.

Ini berarti bahwa setiap kali masalah tersebut diselesaikan, masalah tersebut harus diperiksa; jika pilihan tersebut dibuat hanya untuk menenangkan manajemen perusahaan dan mengabaikan kepuasan karyawan, maka itu dikatakan sebagai kesalahan. Karena tindakan terbaik adalah tindakan yang dapat menyeimbangkan kepentingan semua pihak yang terlibat dan, yang terpenting, memastikan bahwa pekerjaan dapat diulang dan diselesaikan sesuai tenggat waktu. 

Dalam hal ini, kita akan membahas tentang metode perusahaan dalam pengambilan keputusan dan berbagai hubungannya.

Definisi Pengambilan Keputusan Proses pengambilan keputusan melibatkan penelusuran

masalah dari sumbernya, identifikasi masalah, dan pengambilan kesimpulan atau saran. Setelah itu, saran tersebut berfungsi sebagai dasar pengambilan keputusan. Akibatnya, rekomendasi yang dibuat memiliki dampak yang besar jika mengandung kesalahan atau kesalahan tersembunyi yang disebabkan oleh penilaian masalah yang lalai.

Tahapan Pengambilan Keputusan

Proses yang menghasilkan kesimpulan yang diinginkan harus ditetapkan untuk membantu pengambilan keputusan.

Tahap-tahap tersebut adalah:

1. Berikan definisi masalah yang jelas, ringkas, dan mudah dipahami.

2. Untuk membuat sistem yang lebih terarah dan terkelola, susunlah daftar masalah yang muncul dan beri peringkat menurut tingkat kepentingan.

3. Menentukan masing-masing masalah ini untuk menyajikan gambaran yang lebih jelas dan lebih rinci.

4. Memetakan setiap masalah menurut kelompoknya, diikuti dengan penggunaan alat uji atau model yang akan digunakan.

5. Verifikasi kembali bahwa peralatan pengujian sesuai dengan pedoman dan standar yang berlaku umum.

Namun menurut Simon (1960), pengambilan keputusan

terjadi dalam empat langkah, yaitu sebagai berikut:

1. Intelijen

2. Desain

3. Pilihan dan

4. Pelaksanaan

(id)